年末年始のご注文について

12/28~1/5 午前9:00までのご注文に関しては、お届け日の指定を承ることができません。
(ご進物に関しては、12/26からお届け日の指定を承ることができません)

上記期間中に頂いたご注文は、1/5から順次対応をさせていただきますので、ご了承の程よろしくお願い致します。
なお、1/5 9:00以降のご注文から、お届け日指定が可能となりますので、よろしくお願い致します。

特定商取引に関する法律に基づく表記

販売業者 株式会社くらこん
運営責任者 伝宝啓史
運営担当者 山口 達
住所 〒573-1132
大阪府枚方市招提田近2-1-3
電話番号 0120-054-965(フリーダイヤル)
URL https://www.kurakon.jp/shop/html/
商品以外の必要代金 ■送料
 北海道:1,470円 沖縄県:1,240円 
 その他の都府県は、一律550円です。

 3,000円以上のお買い上げで、送料無料です。
 (北海道は920円、沖縄は700円です)

■代金引換 手数料
 代金引換に関しましては、別途手数料を324円頂戴いたします。
 3,000円以上のお買い上げで、代金引換手数料無料です。

■クロネコ代金後払いサービス 手数料
 クロネコ後払いサービスに関しましては、別途手数料を190円頂戴いたします。
注文方法 本WEBページ、もしくはお電話にてご注文下さい。
支払方法 ■ クレジットカード(JCB・VISA・MasterCard・American Express・Diners)
(お電話でご注文の場合は、クレジットカードはご利用いただけません)

■ クロネコ代金後払いサービス
限度額50,000円(税込)発行から14日以内にお支払い
ご利用にはヤマトクレジットファイナンス㈱の
クロネコ代金後払いサービス規約が適用され、
サービスの範囲内で個人情報を提供します。
詳しくは下記をご覧ください。
https://www.yamato-credit-finance.co.jp/afterpayment/afterpayment.html

■ 代金引換
支払期限 - クレジットカード:商品の到着段階において課金されます。引き落としはカード会社の引き落とし日に準じます。
- クロネコ後払いサービス:後日ヤマトクレジットファイナンスから送付される請求書に従ってお支払いください。
- 代金引換:商品と引換に運送業者へお支払いください。
引渡し時期 特にご指定がない場合、ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。
返品・交換について 【不良品等による返品・交換】

商品の検品につきましては、万全を期しておりますが、万が一商品にお気づきの点がある場合、
もしくはご注文と異なる場合は、お届け後7日以内、もしくはご注文後10日以内にご連絡下さい。
同商品が在庫にある場合は交換いたします。
その際の送料、手数料は当社が負担いたします。
返品交換の際には、お手数ですが、発送前にメールまたはお電話にて必ずご連絡下さい。
その際には、お客様のお名前・ご住所・お電話番号・お買い上げ商品・返品理由をお知らせ下さい。
商品の確認後、返品・交換の処理を速やかに行います。

なお、万が一その商品が完売している場合、返品扱いとさせて頂きます。ご了承下さい。

【お客様都合による交換・返品】

次の場合は、未開封で商品お届け後7日以内、もしくはご注文後10日以内の場合に限り、お客様の往復送料・手数料ご負担での返品・交換をお受けいたします。
(その際のお客様がご負担する送料額は、弊社の送料と同額とは限りません。)

商品がお気に召さない場合
その他、お客様のご都合によるキャンセルの場合
返品の場合、送料無料商品は、発送時に弊社が負担した送料分も合わせて差し引かせて頂きます。

※上記規約だけでなく、お届けした商品の状態、状況によりその都度対応させていただきますので、1度メールやお問い合わせフォームよりご相談ください。

★返金について
返品商品到着確認後7営業日以内にご指定口座にお振込致します。

★返品連絡先
 電話番号:0120-054-965 (フリーダイヤル)
 返送先住所:〒573-1132 大阪府 枚方市 招提田近2-1-3
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3,000円以上のご購入で、送料無料です。
※3,000円以上ご購入の場合でも、北海道へは920円、沖縄へは700円の送料がかかります。

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〒573-1132
大阪府枚方市招提田近2丁目1番地3
TEL:0120-054-965